VALIDAREA ÎNSCRIERII ȘI POLITICA DE ANULARE
I. VALIDAREA ÎNSCRIERII LA EVENIMENTE
Dorim să ne asigurăm că oferim o atenție egală tuturor participanților în cadrul evenimentelor noastre. Din acest motiv, numărul de locuri disponibile la fiecare eveniment este limitat.
Ocuparea locurilor se realizează în ordinea înregistrării și a validării prin plata taxei de participare.
Pentru a ne asigura că primim informațiile în timp util, vă recomandăm să ne trimiteți și o dovadă a plății prin e-mail la adresa contact@cildesign.ro.
În situația în care validarea înregistrării dumneavoastră are loc după ocuparea tuturor locurilor disponibile, vom lua legătura cu dumneavoastră și veți avea următoarele opțiuni la dispoziție:
- Rămânerea pe lista de așteptare în cazul în care un loc devine disponibil
- Menținerea înregistrării pentru un eveniment viitor
- Returnarea sumei plătite
Vă mulțumim pentru interesul acordat evenimentelor noastre și vă recomandam înscrierea din timp!
II. POLITICA DE ANULARE
Înțelegem că pot apărea situații neprevăzute care necesită anularea unei comenzi. În acest sens, dorim să vă prezentăm politica noastră de anulare, cu opțiunile disponibile:
- Dacă doriți să retrageți comanda cu mai puțin de 15 zile calendaristice înainte de eveniment, vom returna 50% din prețul evenimentului, care a fost achitat integral odată cu înregistrarea dumneavoastră.
- În cazul în care decizia de anulare survine cu mai puțin de 10 zile calendaristice înainte de eveniment, veți primi o restituire de 30% din prețul evenimentului, care a fost achitat integral odată cu înregistrarea.
- Pentru retragerile efectuate cu mai puțin de 7 zile calendaristice înainte de eveniment, suma achitată nu mai poate fi rambursată. Cu toate acestea, în situații excepționale, există posibilitatea de a reporta plata în contul unui alt eveniment, cu condiția prezentării unei justificări adecvate pentru anulare.
Înțelegem că anularea unei comenzi poate fi o situație nefericită și nevoită. Ne angajăm să tratăm fiecare caz cu empatie și înțelegere. Pentru orice cerere de anulare sau situație excepțională, vă rugăm să ne contactați și vom încerca să găsim cea mai potrivită soluție pentru dumneavoastră.
Mulțumim pentru înțelegere și cooperare în respectarea politicii noastre de anulare a comenzilor.
